A mi entender el E-commerce en Argentina se reduce a cuatro cosas:
- Mercado Libre
- Cuponeras
- Despegar
- Tickets de espectáculos
El resto no existe
Ahora que tiene que pasar para que esto cambie? Para mi tienen darse tres cambios, no se en que orden ni se que si es necesario que pasen juntas, pero al menos alguna de estas.
- Que aparezcan plataformas de pago que puedan llegar una mayor base de clientes a la vez que sean mas rentables para los vendedores
- Que los sistemas logísticos sean mas baratos y funcionen mejor
- Que las empresas que se vuelquen al e-commerce aprendan que su sitio de e-commerce no es un show room sino una nueva manera de vender, con reglas diferentes que tienen que entender y aplicar. Y en donde equivocarse no es tan grave siempre y cuando sirva para aprender.
Puede que estas cosas no sucedan de manera orgánica y necesiten de alguien que ponga mucha plata para revolucionar el mercado, el tema es que en el contexto económico / institucional actual no veo que eso vaya a suceder tan fácilmente.
Reflexiones reduccionistas de sábado
Son los Incentivos... 